Política de Privacidade
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A privacidade e a segurança dos seus dados são nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como a Agenc-IA coleta, usa, protege e trata os dados pessoais dos usuários de nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos?
Ao navegar em nosso site e entrar em contato conosco, podemos coletar as seguintes informações:
- Dados fornecidos por você: Nome, número de telefone (WhatsApp) e o serviço de interesse (ao preencher nosso formulário de diagnóstico).
- Dados de navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site e dados de interação (como cliques). Estes dados são coletados por ferramentas como Google Analytics e Pixel da Meta para otimização da experiência e anúncios.
2. Como utilizamos os seus dados?
Os dados coletados têm finalidades específicas e legítimas:
- Responder ao seu contato via WhatsApp de forma personalizada.
- Fornecer orçamentos e diagnósticos de posicionamento digital.
- Analisar o tráfego do site para melhorar nosso conteúdo e navegabilidade.
- Veicular campanhas de marketing direcionadas (apenas mediante aceite no aviso de cookies).
3. Compartilhamento de Dados
A Agenc-IA não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros. As informações podem ser processadas por plataformas parceiras estritamente necessárias para a nossa operação (como Google e Meta), todas elas em conformidade com as leis de proteção de dados.
4. Como protegemos suas informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas, como criptografia e controle de acesso, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
5. O uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Em sua primeira visita, solicitamos o seu consentimento por meio de um banner. Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com o Art. 18 da LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar os seus dados.
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou o cancelamento do consentimento.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco.
7. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo telefone: (31) 97506-3261.